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Políticas de Privacidad
La Política de Privacidad de Soluciones Integrales y Tecnología Empresarial del Mayab S.A. de C.V. (“Diazar”) tiene el propósito de explicar cómo se recopila, utiliza y protege su información. Al utilizar cualquiera de los sitios web o servicios de Diazar usted da su consentimiento para la recopilación y uso de su información personal como se describe en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando y publicaremos la versión más reciente en nuestro sitio web: Diazar.com.
¿Para qué utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, necesarias para el proporcionar el servicio que solicita:
Para verificar y confirmar su identidad.
Para poder proceder al registro de sus datos como cliente de Diazar.
Respaldos de información.
Aviso de vencimiento de contratos de licencia.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
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En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines, indíquelo a continuación:
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La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales recabamos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre completo y/o razón social
Giro o actividad empresarial
Puesto o cargo que desempeña
¿Con quién compartimos su información y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros para los siguientes fines:
es distintas a nosotros para los siguientes fines:
Recopilación estadística del uso y tráfico de la página
Resguardo de base de datos de clientes y prospectos
Proveedor autorizado de certificación (PACs)
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
sted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
A. ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular o representante legal?
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el correo:
contacto@diazar.comB. ¿Qué información y/o documentación deberá tener la solicitud?
Identificación oficial y/o copia de acta constitutiva (para personas morales).
C. ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a la solicitud?
Vía correo electrónico
D. ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
En un plazo no mayor a 30 días naturales.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a:
contacto@diazar.com Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico: (999) 688-66-98 o (999) 371-54-04
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:Enviar un correo a la dirección
contacto@diazar.com ¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de privacidad, a través de nuestra página de Internet www.diazar.com o bien mediante un correo que le haremos llegar a su cuenta de e-mail registrada.
Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
Otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el presente Aviso de privacidad.
Actualización de políticas de privacidad
Permisos de localización
Introducción
Nuestras aplicaciones solicitan acceso a la localización del dispositivo con el objetivo de garantizar la correcta operación de las funciones que requieren validación en campo. El uso de este permiso permite asegurar la veracidad de los registros operativos, mejorar la trazabilidad de la información y ofrecer datos confiables a las empresas que utilizan nuestras soluciones.
El permiso de localización se solicita únicamente cuando es necesario para la funcionalidad de la aplicación y no se utiliza para realizar seguimiento continuo del usuario.
Uso y resguardo de la información de localización
La información de localización se utiliza exclusivamente con fines operativos y de control. Los datos solicitados pueden incluir ubicación aproximada o precisa (según la configuración del dispositivo), fecha y hora del registro. Esta información es resguardada bajo estrictas medidas de seguridad y tratada conforme a nuestras políticas de confidencialidad y protección de datos.
Uso del permiso de localización por aplicación
Diazar Check
Utiliza la localización para validar el registro de asistencia del personal en campo, asegurando que los accesos y salidas se realicen desde el lugar de trabajo autorizado.
Diazar Avance de Obra
Requiere la localización para registrar avances de trabajos y supervisiones en sitio, permitiendo verificar que la información capturada corresponde a la ubicación de la obra.
Diazar DIM
Utiliza la localización como respaldo en la validación de aprobaciones y registros operativos realizados en campo, fortaleciendo la trazabilidad de los procesos.
Diazar Connect
La localización se utiliza para asociar evidencias y registros a ubicaciones específicas cuando se generan expedientes de información relacionados con trabajos en campo.
Consideraciones importantes
El permiso de localización no se utiliza para monitoreo constante del usuario.
La información se captura únicamente al realizar acciones específicas dentro de la aplicación.
El usuario puede administrar o revocar este permiso desde la configuración de su dispositivo, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.
La información de localización se utiliza exclusivamente con fines operativos y de control. Los datos solicitados pueden incluir ubicación aproximada o precisa (según la configuración del dispositivo), fecha y hora del registro. Esta información es resguardada bajo estrictas medidas de seguridad y tratada conforme a nuestras políticas de confidencialidad y protección de datos.
Uso del permiso de localización por aplicación
Diazar Check
Utiliza la localización para validar el registro de asistencia del personal en campo, asegurando que los accesos y salidas se realicen desde el lugar de trabajo autorizado.
Diazar Avance de Obra
Requiere la localización para registrar avances de trabajos y supervisiones en sitio, permitiendo verificar que la información capturada corresponde a la ubicación de la obra.
Diazar DIM
Utiliza la localización como respaldo en la validación de aprobaciones y registros operativos realizados en campo, fortaleciendo la trazabilidad de los procesos.
Diazar Connect
La localización se utiliza para asociar evidencias y registros a ubicaciones específicas cuando se generan expedientes de información relacionados con trabajos en campo.
Consideraciones importantes
El permiso de localización no se utiliza para monitoreo constante del usuario.
La información se captura únicamente al realizar acciones específicas dentro de la aplicación.
El usuario puede administrar o revocar este permiso desde la configuración de su dispositivo, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.